言葉遣いと人間関係でステージが変わる

最近会う人会う人に薦めている本です。

「トライブー人を動かす5つの原則」

トライブリーダー（部族のリーダー）ということで

ビジネスリーダーマインド養成塾の授業の中でも紹介しました。

組織論ではあるのですが

個人事業者の私にも結構思い当たることがあり

とても興味深い内容だったのです。

組織と言っても、構成しているのは個人です。

組織を構成する「個人」の意識が、どのステージにあるかで

組織のステージが変わる。

という理論で、5つのステージに分けて考えているのですが

これがとても面白い。

特にこの本では、

言葉遣いと人間関係によってステージが変わる。

という視点で書いてあり、納得するところがたくさんありました。

まとめるとこんな感じ。

ステージ	人間関係	使う言葉
１	孤立	人生は最低だ
２	分離	私の人生は最低だ
３	個人	私は素晴らしい（だが、あなたはダメ）
４	パートナーシップ	私達は素晴らしい（だが、彼らはダメ）
５	チーム	人生は素晴らしい

私たち個人事業者や専門職に一番多いとされているのが

ステージ３の人たちです。

自分はこんなに働いているのに、周りは全く理解していないし

自分と同じくらいに働ける人はいない。

だから働くなら一人のほうが楽。

という人も意外と多いかも？

また、このステージの人達の価値観は、個人的な成功なので

自分の調子が良ければ、人生は楽しい！と思うけど

ちょっと落ちると　結局社会は金持ちの仕組みで動いている（ステージ２的思考）とかって

やさぐれます^^ 

つまり、ステージ２とステージ３は行ったり来たりします。

一番不安定なステージ。

しかもこのステージは、常に個人的成功を求めるので

とても疲れるのではないかと感じました。

ですから、次のステージを目指すことで

ビジネスに求めることが変わっていき、もっと楽になると思います。

ステージ４

人間関係「パートナーシップ」というのは、

二者関係から三者関係になる。と、この本には書いてありました。

つまり、顧客と私、という関係だけでなく

顧客と顧客を私が間に入ることで、繋げることができる。とか

顧客の顧客と私が繋がることができる。とか。

個人的な成功ではなく、関わる人達すべての成功が喜びになる。

というステージです。

ステージ３から、ステージ４に移行する人たちの意識としては

・ ステージ３では自分に続く部下は育たない、何も残らない、影響力はない、と気づいた。

・ 自分中心のシステムでは問題解決は望めない。

・ 自分が思うほど成功を遂げていない点に気づく。

と言うことらしいです。

実は、魔女のアロマセラピー研究所（魔女ラボ）は

このステージにあるのではないかと思っています。

自分たちの組織のやっていることに価値を見出して

自分だけでなく、その回りにいる人たちにも価値を提供し

お互いがその価値を最大化することで、利益と影響力も高める。ということです。

ここで言う利益は、金銭的な利益というより

人間関係や機会と言った利益です。

ステージ４で重要になることは

「コアバリュー」と言われるその組織が持つ「価値基準」です。

これは、魔女ラボと言った組織には必須条件ですが

経営においても大切になります。

ちなみに、ステージ３までは個人の能力でできるので

そこには実はそれほど必要ありません。

ステージ４に進みたければ、、、コアバリューです^^

組織ではなくても、個人事業者であっても

コアバリューを作ることが大切。

それができると、自分とお客様の関係がWin-Winではなく

Win-Win-Winになります。

もうひとつのWinは、お客様の家族や、あるいはあなたの家族など

関わる人すべての喜びが、ビジネスとして実現できるようになるのです。

この影響力を、他の組織にまで及ぼすことができるようになると

ステージ５になるのかもしれませんが

まだまだそれには遠い道のりのように思います。

ステージ４は、ステージ３で一定の成功を収めた人にしか進めない。

とありましたので、

ステージ４に進むことが、ある意味で目標かもしれません。

このステージを進める方法は、

ある程度の時間が経てばそうなる。というわけでもないのです。

やはりそれなりの「仕掛け」が必要になります。

それが、言葉遣いと人間関係なんです。

そこを意識するだけで、ステージって変わるんです。

面白いですよね。

この本を読んで、実際に魔女ラボで試みた

大転換を理論的に理解できたことが良かったです。

もしも、組織や個人的な成功からのステージアップを望むなら

この本はおすすめです。

もっと具体的に勉強したい！という方は、

来年のビジネスリーダーマインド養成塾のご受講をご検討くださいね^^

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