勝負は120分
- 2011/09/04
- 18:50
今日のお客様は、開業当初から定期的に通ってくださる方です。
コンサルタントをご職業とされる彼女の話は、いつも軽妙でいて意味深長
セラピーをしているのか、されているのか
と思うこともしばしば
いつぞやは、私の相談になってしまった挙げ句、メールでアドバイスまでいただいたりして
しかも無料で
←申し訳ありません。
とっても勉強になるので、サロンに限らず開業、起業する方たちにぜひセミナーをしてほしいと考えています
そんな彼女の今日の回答
集客やリピーター獲得?
ブログ書きましょう。メルマガ作りましょう。ホームページ作りましょう。
って考えている間はアウトです。
120分のお客様との時間にどんな工夫をしましょう。どんな満足をしてもらいましょう。ってことをまず考えて。
勝負は120分。
それを考えられない人は、勝負に負けてます
当たり前と言えば当たり前。
でも、お客様がいらっしゃった後よりいらっしゃるまでにばかり意識がいってしまい勝ち。
つまり、当たり前のことを丁寧にすることなんですね
コンサルタントをご職業とされる彼女の話は、いつも軽妙でいて意味深長

セラピーをしているのか、されているのか


いつぞやは、私の相談になってしまった挙げ句、メールでアドバイスまでいただいたりして


とっても勉強になるので、サロンに限らず開業、起業する方たちにぜひセミナーをしてほしいと考えています

そんな彼女の今日の回答
集客やリピーター獲得?
ブログ書きましょう。メルマガ作りましょう。ホームページ作りましょう。
って考えている間はアウトです。
120分のお客様との時間にどんな工夫をしましょう。どんな満足をしてもらいましょう。ってことをまず考えて。
勝負は120分。
それを考えられない人は、勝負に負けてます

当たり前と言えば当たり前。
でも、お客様がいらっしゃった後よりいらっしゃるまでにばかり意識がいってしまい勝ち。
つまり、当たり前のことを丁寧にすることなんですね

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